人民政协报讯（记者 赵莹莹）记者10月20日从北京市民政局获悉，北京养老服务网及移动端累计用户达83.03万，访问量突破6400万人次，其中超六成使用者为老年人，数字化服务正为京城养老生活注入新活力。
据悉，该平台及配套小程序自2023年6月28日上线以来，聚焦老年人、家属及行业从业者需求，构建辐射京津冀的“养老数字枢纽”。平台整合养老服务、政策资讯、人才对接等多领域资源，将居家养老、机构养老、助餐服务等分散功能融于一体，成为首都养老服务体系的“综合入口”。
在核心服务模块中，“居家养老”板块支持线上预约照护、助洁等7大类158项服务，可查询全市近1500家养老驿站信息，实现“线上对接、线下落地”；“养老助餐”板块能一键定位周边3000余家助餐点，部分点位支持线上点餐，破解老年人“吃饭难”问题；24小时在线的“养老课堂”客服，可解答福利补贴、机构选择等高频疑问。借助在线“养老地图”，市民能“一键直查”620余家养老机构等资源，让服务触手可及。
在此基础上，平台还推出“适老化产品租赁”“旅居养老”等特色板块，满足多元化需求。同时，通过“我要合作”板块发布29家养老服务商合作信息，涵盖智慧养老、医养结合等领域，既为企业搭建展示平台，也促进行业资源融通，为银发经济发展注入新动能。
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